SOFTWARE DE GESTION EMPRESARIAL ONLINE – CRM – MYGESTION

El Software de Gestión de Clientes CRM Online es un programa informático de myGestión orientado al seguimiento de clientes y la perfecta comunicación con ellos, a la vez que permite un completo control del gasto, para optimizar los resultados de cualquier negocio. Su manejo es intuitivo y sencillo, sin requerir conocimientos previos.

Principales características

•                        Su puesta en marcha es inmediata, sin previa instalación.

•                        Acceso al programa en todo momento y lugar.

•                        El software permite crear campañas de diferentes tipos: captación, fidelización, etc.

•                        Puede organizar distintos grupos a los que dirigir las acciones: orígenes, empresas, sectores, etc.

•                        Lleva el control de costes (fijos y variables) de cada campaña.

•                        Ofrece informes con los resultados de las campañas.

•                        Controla los contactos bloqueados de cada campaña.

•                        Para los clientes potenciales hace un seguimiento de acciones, como llamadas, visitas, faxes, e-mails, etc.

•                        Los datos de clientes y potenciales clientes quedan centralizados.

•                        Ofrece gráficos con la información que más interese.

Partes de trabajo

•                        Permite importar datos desde Excel: clientes y contactos potenciales.

•                        También puede exportar a Excel y PDF.

•                        Gestiona los roles de cada usuario.

Campañas de e-mail marketing

•                        Para hacer los envíos, la base de datos puede segmentarse por cualquiera de sus campos.

•                        El programa integra un editor para diseñar e-mails con texto e imágenes, HTML o captando desde Word.

•                        Incluye desde el correo un sistema automático de bajas.

•                        Ofrece información en tiempo real de cuándo son abiertos y por qué clientes.

Documentos comerciales personalizados

myGestión ha creado el primer editor wysywyg (lo que ves es lo que obtienes), para personalizar todo tipo de documentos PDF, como presupuestos, facturas, etc. Además el sistema permite que  tengamos varios modelos de documento, por ejemplo dos plantillas para presupuestos, una sin totalizar y otra totalizada. O tres modelos de factura: en inglés, castellano y catalán.